Nowy gigant telefonii komórkowej w W. Brytanii

03.03.2010

Sklepy Orange i T-Mobile w Leeds. Fot. Mtaylor848, Wikimedia

       Zapowiada się ostra walka o klientów na rynku telefonii komórkowej. Dwóch wielkich operatorów – Orange i T-Mobile uzyskało od Komisji Europejskiej zezwolenie na fuzję, w wyniku której nowo powstała firma zostanie największym operatorem komórkowym w Wielkiej Brytanii mającym łącznie 28.4 miliona użytkowników. Tym samym nowa firma pokona O2, które na tą chwilę obsługuje 37% brytyjskich właścicieli komórek.

       Komórkowy gigant w skład którego wchodzić będzie Orange UK należące do France Telecom i T-Mobile, którego właścicielem jest Deutsche Telekom, ma zacząć świadczyć usługi w kwietniu bieżącego roku. Komisja Europejska, która umożliwiła obu gigantom fuzję została ostro skrytykowana przez wielu ekspertów, którzy oskarżają brukselskich urzędników o to, że decyzja została podjęta zbyt pochopnie i bez przemyślenia długoterminowych konsekwencji.

       Jednym z problemów który budzi obawy, to prawdopodobny powrót kłopotów ze sprawiedliwym rozdziałem częstotliwości radiowych między operatorów komórkowych, jak miało to już miejsce w przeszłości. Jednak O2 i Vodafone, czyli odpowiednio pierwszy i drugi największy operator telefonii komórkowej w Wielkiej Brytanii nie zamierzają zaskarżyć decyzji Komisji Europejskiej. Można się więc spodziewać, że obie firmy mają w zanadrzu jakieś nowe oferty, co pozwoli im skutecznie konkurować z nowym liderem.

       Połączenie Orange i T-Mobile czyli operatorów, którzy mają odpowiednio trzecie i czwarte miejsce jeżeli chodzi o ilość klientów, ma pomóc w obniżce kosztów i tym samym zaoszczędzić 3.5 miliarda funtów rocznie. Ma to się odbyć głównie poprzez redukcję etatów i zamknięcie części punktów obsługi klienta, które w niektórych miastach są tak blisko siebie, że dzieli je tylko ściana . Szacuje się, że około 2000 etatów w obu firmach może zostać zredukowanych. Gdy firmy połączą się, liczba operatorów komórkowych w Wielkiej Brytanii zmniejszy się z 5 do 4.

       Magazyn ‘Which?’, który zajmuje się prawami konsumentów, oskarżył Komisje Europejską o to, że nie stara się bronić interesów klientów i podjęła niewłaściwą decyzję.

       Tom Alexander, wybrany na prezesa nowego Orange/T-Mobile jest pewien, iż fuzja obu firm przebiegnie bez problemów i twierdził, że połączenie, to „doskonała wiadomość dla klientów”.

       Według Agencji Reutersa na przeszkodzie fuzji stał również najmniejszy operator sieci komórkowych na wyspach – sieć „3”, która dotychczas dzieliła częstotliwości z T-Mobile. Kłopot w tym, że T-Mobile nie chce na stałe pozbyć się części częstotliwości, gdyż konkurencyjne firmy mogą ich użyć żeby zapewnić swoim klientom szybsze łącze z internetem. Dlatego T-Mobile zgodziło się na negocjacje nowej umowy z 3.

       Po fuzji, która ma mieć miejsce w kwietniu obie firmy planują działać pod dotychczasowymi markami przez kolejne 18 miesięcy, i w międzyczasie opracować nową strategię marketingową. Jaką? Wielu z nas będzie miało okazje przekonać się na własnej skórze, a raczej portfelu.

Michał Kalinowski

www.England.pl